Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales recogemos en untitled.pe, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes controlarlos. Está escrita para que se entienda, sin jerga innecesaria.
Última actualización: 29 de julio de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es Untitled E.I.R.L. (en adelante, «Untitled»), con RUC 20609950952 y domicilio en Lima, Perú.
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos personales puedes escribirnos a privacidad@untitled.pe.
2. Qué datos recogemos
Solo recogemos los datos que tú nos entregas voluntariamente y los que se generan de forma automática al navegar. En concreto:
- Datos que nos envías por los formularios: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, nombre de tu empresa o agencia, país, tipo de proyecto, presupuesto estimado, plazo y el mensaje que escribas.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de la visita (por ejemplo, un anuncio de Google) e interacciones con la página.
- Datos técnicos de seguridad: registramos temporalmente la dirección IP desde la que se envían los formularios para prevenir envíos automatizados y abuso del servicio.
No solicitamos ni necesitamos datos sensibles (salud, origen étnico, convicciones religiosas, datos biométricos u orientación sexual). Te pedimos que no los incluyas en el campo de mensaje.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos personales únicamente para:
- Responder tu consulta y elaborar la propuesta comercial que nos solicitas.
- Contactarte por correo, teléfono o WhatsApp durante el proceso de cotización y, si contratas, durante la ejecución del proyecto.
- Enviarte el correo automático de confirmación de que recibimos tu mensaje.
- Entender cómo se usa el sitio y mejorar su contenido, su velocidad y su experiencia de uso.
- Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y saber qué anuncios generan solicitudes reales.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias cuando llegamos a un acuerdo comercial.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Tampoco te inscribimos automáticamente en listas de correo masivo: si en algún momento queremos enviarte comunicaciones comerciales, te pediremos tu consentimiento por separado.
4. Con qué base legal los tratamos
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, que otorgas al enviar voluntariamente un formulario, y sobre la base de la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por ti (preparar una cotización).
Cuando llegamos a un acuerdo, la base pasa a ser la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Con quién compartimos tus datos
Trabajamos con proveedores tecnológicos que tratan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones. Cada uno cuenta con sus propias garantías de seguridad y política de privacidad:
| Proveedor | Para qué | País |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento del sitio web y registros técnicos del servidor. | Estados Unidos |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Envío de los correos generados por el formulario de contacto. | Estados Unidos |
| Google LLC — Analytics y Ads | Estadísticas de uso del sitio y medición de conversiones publicitarias. | Estados Unidos |
| Microsoft Corporation — Clarity | Mapas de calor y grabaciones anonimizadas de sesión para entender problemas de usabilidad. | Estados Unidos |
Estas transferencias internacionales de datos se realizan hacia Estados Unidos. Los proveedores mencionados aplican cláusulas contractuales y medidas de seguridad reconocidas internacionalmente para proteger la información.
También podríamos revelar datos si una autoridad competente nos lo exige legalmente.
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos de las consultas comerciales durante un máximo de 24 meses desde el último contacto, salvo que nos pidas antes su supresión.
Si llegamos a un acuerdo comercial, conservamos la información asociada durante el plazo que exijan las obligaciones contables y tributarias aplicables.
Los registros de IP usados para prevenir abuso del formulario se descartan en cuestión de minutos.
8. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación o supresión: pedir que eliminemos tus datos.
- Oposición: oponerte a que tratemos tus datos para una finalidad concreta.
- Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento que nos diste.
Para ejercerlos, escríbenos a privacidad@untitled.pe indicando cuál de ellos quieres ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles para el derecho de acceso y de 10 días hábiles para los demás, contados desde la recepción de tu solicitud.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.
9. Cómo protegemos tu información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada mediante HTTPS en todo el sitio, cabeceras de seguridad en el servidor, límites de envío para prevenir abuso automatizado, acceso restringido a la información y proveedores con estándares de seguridad reconocidos.
Ningún sistema es infalible. Si ocurriera un incidente de seguridad que afecte de forma significativa a tus datos personales, te lo comunicaremos y notificaremos a la autoridad competente conforme a la normativa vigente.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años. Si detectas que un menor nos ha enviado información personal, escríbenos a privacidad@untitled.pe y la eliminaremos.
11. Enlaces a otros sitios
Este sitio puede contener enlaces a páginas de terceros, como nuestras redes sociales o WhatsApp. No somos responsables de sus prácticas de privacidad; te recomendamos revisar sus políticas antes de compartir información con ellos.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma dirección, indicando la fecha de la última actualización al inicio del documento.
¿Tienes dudas sobre tus datos?
Escríbenos a privacidad@untitled.pe y te respondemos dentro de los plazos indicados en el punto 8.